الشروط والأحكام

مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني لـ VALO2 AGENCY.

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد العامة لاستخدام الموقع الإلكتروني https://valo2.com، بما في ذلك تصفح المحتوى والاطلاع على الخدمات وإرسال الاستفسارات وطلبات الانضمام إلى شبكة المواهب.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التي تنطبق على استخدامه، مع عدم الإخلال بحقوقك التي تقررها القوانين الإلزامية المعمول بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى الامتناع عن استخدام الوظائف التي تتطلب قبولها.

يقدم موقع VALO2 AGENCY معلومات عن خدمات التطوير الرقمي والهندسة البرمجية، والتي قد تشمل:

• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
• تطوير تطبيقات الويب ومنصات SaaS.
• تطوير تطبيقات الجوال.
• هندسة البرمجيات والأنظمة المخصصة.
• تصميم واجهات المستخدم وتجارب المنتجات الرقمية.
• تكامل واجهات API وأتمتة الأعمال.
• تطوير حلول التجارة الإلكترونية.
• حلول ERP وCRM.
• الحلول البرمجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• خدمات الصيانة والدعم الفني المستمر.

المعلومات المنشورة عن هذه الخدمات تهدف إلى تعريف الزوار بمجالات العمل والحلول التي يمكن مناقشتها.

ويخضع توفير أي خدمة فعلية لتقييم المتطلبات والإمكانات الفنية والاتفاق على نطاق العمل.

يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة، بما في ذلك الاطلاع على الخدمات والتواصل بشأن المشاريع والاستفسارات المهنية.

عند استخدام الموقع، يجب الامتناع عن:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الأنظمة المرتبطة به.
• إرسال برمجيات ضارة أو محتوى يهدف إلى تعطيل الخدمات.
• استغلال النماذج لإرسال رسائل مزعجة أو طلبات آلية غير مصرح بها.
• انتحال هوية أشخاص أو جهات أخرى.
• تقديم معلومات مضللة عمدًا عبر النماذج.
• استخدام محتوى الموقع بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو القوانين المعمول بها.
• محاولة تجاوز وسائل الحماية أو القيود التقنية للموقع.

يجوز اتخاذ إجراءات تقنية مناسبة للتعامل مع الاستخدام الذي يهدد أمن الموقع أو استقراره، وفق القانون المنطبق.

نسعى إلى تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن الخدمات ومجالات العمل.

ومع ذلك، قد تتغير التفاصيل التقنية والأدوات وأساليب التنفيذ مع مرور الوقت.

لا يشكل المحتوى العام المنشور على الموقع ضمانًا بأن خدمة أو تقنية معينة ستكون مناسبة لكل مشروع.

كما أن أمثلة الخدمات والمناهج التقنية والمخرجات المذكورة تهدف إلى التوضيح، ما لم تُعتمد صراحة ضمن اتفاق مشروع محدد.

يوفر الموقع نموذجًا للتواصل وإرسال استفسارات بشأن المشاريع والخدمات.

عند إرسال استفسار، فإنك تتيح لنا مراجعة المعلومات المقدمة والتواصل معك لمناقشة المتطلبات والخطوات المحتملة.

لا يؤدي إرسال نموذج التواصل إلى إنشاء عقد خدمات تلقائيًا، ولا يمثل قبولًا نهائيًا لأي مشروع.

كما أن إرسال الاستفسار لا يضمن قبول المشروع أو تقديم عرض سعر أو بدء التنفيذ.

تخضع أي علاقة تعاقدية لاحقة لاتفاق مستقل يُحدد نطاق العمل والالتزامات والشروط ذات الصلة.

تعتمد تكلفة المشاريع ومدتها ومتطلباتها على طبيعة العمل والنطاق الفني والوظائف والتكاملات المطلوبة.

ولا تُعد المعلومات العامة المعروضة في الموقع عرضًا ملزمًا بسعر أو جدول زمني محدد.

عند الاتفاق على تنفيذ مشروع، يمكن توثيق التفاصيل في عرض معتمد أو اتفاقية خدمات مستقلة، بحسب طبيعة التعاون.

وقد تشمل تلك الوثائق:

• نطاق المشروع والمخرجات المطلوبة.
• مراحل التنفيذ والمواعيد المتفق عليها.
• التكلفة وشروط الدفع.
• مسؤوليات الأطراف.
• آلية مراجعة التعديلات على نطاق العمل.
• شروط الاختبار والقبول والتسليم.
• حقوق الملكية الفكرية وحقوق استخدام المخرجات.
• الضمانات أو الصيانة أو الدعم، إن تم الاتفاق عليها.

تكون للأحكام الخاصة المتفق عليها في عقد المشروع الأولوية في المسائل التي ينظمها ذلك العقد، ما لم يمنع القانون المطبق ذلك.

قد تتغير متطلبات المشروع أثناء المناقشات أو التنفيذ.

إذا نشأت طلبات إضافية أو تغييرات جوهرية على النطاق المتفق عليه، فيجب مناقشة أثرها على التكلفة والمواعيد والمخرجات قبل اعتمادها وفق آلية الاتفاق الخاص بالمشروع.

ولا تُعد التفاصيل العامة المنشورة على الموقع التزامًا بتنفيذ ميزات أو خدمات إضافية دون اتفاق.

تشمل مواد الموقع النصوص والتصاميم والعناصر البصرية والهوية التجارية والمحتوى البرمجي والعناصر الأخرى المنشورة فيه.

تعود حقوق كل عنصر إلى مالكه أو صاحب الترخيص المعني، بحسب طبيعة المحتوى والحقوق القائمة عليه.

لا يجوز نسخ المحتوى المحمي أو إعادة توزيعه أو استغلاله تجاريًا على نحو يخالف الحقوق أو التراخيص المعمول بها، دون الحصول على الإذن اللازم.

لا يمنح تصفح الموقع أي ترخيص ضمني لاستخدام العلامات أو المواد المحمية خارج حدود الاستخدام المسموح به قانونًا.

أما ملكية الأعمال والمخرجات التي تُنفذ للعملاء، فتُحدد بموجب الاتفاقية الخاصة بكل مشروع.

قد يعرض الموقع نماذج من الأعمال السابقة أو دراسات حالة توضح طبيعة المشاريع والخدمات المقدمة.

تُعرض هذه المعلومات لأغراض تعريفية وتوضيحية.

ولا ينبغي اعتبار وصف مشروع سابق ضمانًا لتحقيق النتائج نفسها في مشروع آخر، إذ تختلف المتطلبات والظروف والقيود الفنية من حالة إلى أخرى.

وقد تتضمن دراسات الحالة روابط إلى مواقع خارجية يملكها أو يديرها أصحابها.

قد يتيح الموقع للأشخاص المهتمين بالتعاون المهني تقديم معلوماتهم وخبراتهم من خلال نموذج شبكة المواهب.

يهدف هذا النموذج إلى استقبال المعلومات المهنية ومراجعتها عند الحاجة.

لا يُعد تقديم طلب للانضمام إلى شبكة المواهب طلب توظيف مقبولًا تلقائيًا، ولا يضمن وجود وظيفة شاغرة أو مقابلة أو عرض عمل أو علاقة تعاقدية.

ويخضع أي تعاون مهني محتمل لمناقشة مستقلة وتقييم المتطلبات والاتفاق على الشروط المناسبة.

يجب أن تكون المعلومات المهنية المقدمة دقيقة وأن يكون مقدم الطلب مخولًا بمشاركة الملفات والروابط التي يرسلها.

قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو منصات أخرى، بما فيها WhatsApp ومواقع العملاء أو المشاريع السابقة أو أدوات خارجية.

تخضع هذه المواقع والخدمات لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات المشغّلة لها.

لا يعني إدراج رابط خارجي أننا نتحكم في محتواه أو نضمن استمراره أو أمانه أو ملاءمته لاستخدام معين.

نسعى إلى تشغيل الموقع بصورة مستقرة وإتاحة المعلومات والخدمات الأساسية للزوار.

ومع ذلك، قد تتأثر إمكانية الوصول إليه بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية أو الانقطاعات لدى مزودي الخدمات أو أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة.

لا نضمن أن الموقع سيعمل دون أي انقطاع أو خطأ في جميع الأوقات.

ويجوز تحديث بعض وظائف الموقع أو تعديلها أو إيقافها عند الحاجة، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية القائمة.

قد نستخدم وسائل أمنية للتحقق من الطلبات وحماية النماذج من إساءة الاستخدام، بما في ذلك تقنيات مكافحة الرسائل المزعجة والطلبات الآلية.

لا يجوز محاولة تعطيل هذه الوسائل أو تجاوزها أو استخدام الموقع بطريقة تهدد أمنه أو أمن مستخدميه.

كما ننصح الزوار بعدم إرسال كلمات المرور أو بيانات الدفع أو المعلومات شديدة الحساسية من خلال نماذج التواصل العامة.

تُقدم المعلومات العامة المنشورة على الموقع لأغراض التعريف بالخدمات والتواصل بشأنها.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المطبق، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الاعتماد غير المناسب على المعلومات العامة للموقع، أو عن الانقطاعات والأعطال الخارجة عن نطاق السيطرة المعقولة.

ولا يهدف أي بند في هذه الشروط إلى استبعاد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، أو إلى الانتقاص من حقوق إلزامية مقررة للمستخدم بموجب القانون.

كما لا تحل هذه الأحكام محل المسؤوليات والضمانات التي قد تُحدد في اتفاقية خدمات مستقلة.

تخضع المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال الموقع لسياسة الخصوصية المنشورة عليه، إلى جانب القوانين التي تنطبق على معالجة تلك المعلومات.

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية من خلال الرابط المناسب للغة:

قد نحدّث هذه الشروط عند تغيير وظائف الموقع أو الخدمات المعروضة أو عند الحاجة إلى الاستجابة لمتطلبات قانونية أو تشغيلية.

تُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان أو آخر تحديث، بحسب طبيعة التغيير.

ولا تؤثر التعديلات على الحقوق والالتزامات التعاقدية القائمة إلا وفق ما يسمح به القانون أو الاتفاق المعني.

تخضع المسائل القانونية الناشئة عن استخدام الموقع للقوانين والقواعد الإلزامية واجبة التطبيق، وفق طبيعة العلاقة والاختصاص المختص.

إذا نشأ استفسار أو خلاف بشأن استخدام الموقع، نشجع على التواصل معنا أولًا لمحاولة توضيح المسألة والوصول إلى حل مناسب.

ولا يخل ذلك بأي حق قانوني في اللجوء إلى الجهات المختصة.

أما النزاعات المتعلقة بمشاريع أو خدمات متعاقد عليها، فتخضع للأحكام الواردة في الاتفاقية الخاصة بالمشروع، بما لا يتعارض مع القانون المطبق.

للاستفسارات المتعلقة باستخدام الموقع أو هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

نسعى إلى مراجعة الاستفسارات والرد عليها بحسب طبيعتها والإمكانات المتاحة.