سياسة الخصوصية

تحترم VALO2 AGENCY خصوصية زوار موقعها الإلكتروني، وتولي أهمية لحماية المعلومات الشخصية والتعامل معها بمسؤولية وشفافية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني https://valo2.com، أو التواصل معنا بشأن مشروع، أو تقديم طلب للانضمام إلى شبكة المواهب.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع ووسائل التواصل المرتبطة به.

معلومات التواصل والاستفسارات

عند إرسال استفسار عبر الموقع، قد نجمع:

• الاسم الكامل.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف، إذا تم تقديمه.
• اسم الشركة أو المؤسسة، إذا تم تقديمه.
• نوع الخدمة المطلوبة.
• الميزانية والجدول الزمني المتوقعان، إذا تم تحديدهما.
• تفاصيل المشروع والمعلومات الإضافية التي يختار المستخدم مشاركتها.

معلومات شبكة المواهب

عند تقديم طلب للانضمام إلى شبكة المواهب، قد نجمع:

• الاسم وبيانات التواصل.
• الدولة والمنطقة الزمنية.
• التخصص المهني ومستوى الخبرة.
• المهارات والمؤهلات المهنية.
• روابط السيرة الذاتية أو معرض الأعمال أو الملف المهني.
• نوع التعاون المفضل ومدى التوافر.
• المعلومات الإضافية المقدمة ضمن الطلب.

المعلومات التقنية

قد تتم معالجة بعض المعلومات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، وبيانات الاتصال الأساسية، والسجلات المرتبطة بأمان الموقع وأدائه.

نستخدم المعلومات التي يقدمها الزوار للأغراض التالية:

• استقبال استفسارات المشاريع ومراجعتها.
• التواصل مع العملاء المحتملين ومناقشة متطلباتهم.
• تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المطلوبة.
• مراجعة طلبات الانضمام إلى شبكة المواهب.
• التواصل مع المتقدمين عند وجود فرصة تعاون مناسبة.
• إدارة المراسلات والطلبات الواردة عبر الموقع.
• المحافظة على أمن الموقع واستقرار خدماته.
• الامتثال للالتزامات القانونية التي تنطبق على معالجة المعلومات.

لا يعني إرسال استفسار الموافقة تلقائيًا على استقبال رسائل تسويقية غير مرتبطة به.

تتم معالجة المعلومات الشخصية وفق الأساس القانوني المناسب لطبيعة البيانات والغرض من استخدامها، وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها.

قد يستند ذلك إلى موافقة المستخدم عندما تكون مطلوبة، أو ضرورة التعامل مع طلبه، أو اتخاذ خطوات مرتبطة بعلاقة تعاقدية محتملة، أو الوفاء بالتزام قانوني، أو أي أساس آخر يسمح به القانون المنطبق.

نتعامل مع المعلومات الشخصية على أساس السرية، ونقصر الوصول إليها على الأشخاص المخولين الذين يحتاجون إليها لأداء المهام المرتبطة بالاستفسارات أو الطلبات المقدمة.

قد نستعين بجهات تقدم خدمات مساندة لمعالجة بعض المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل الموقع وإدارة الطلبات، مع مراعاة المتطلبات القانونية المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

وقد يتم الإفصاح عن معلومات محددة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء قانوني ملزم.

لا نستخدم المعلومات المقدمة عبر نماذج الموقع لأغراض بيع البيانات الشخصية.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو الوفاء بالالتزامات القانونية التي تستلزم الاحتفاظ بها.

قد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع الطلب وطبيعة المعلومات والالتزامات المرتبطة بها.

عندما تنتفي الحاجة إلى المعلومات، نتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو إخفاء هويتها، مع مراعاة المتطلبات القانونية والإمكانات التقنية المتعلقة بالاحتفاظ والحذف.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية أو إساءة استخدامها أو فقدانها.

وتتم مراجعة التدابير المعتمدة وتطويرها بحسب طبيعة المعلومات والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات.

لذلك ننصح المستخدمين بعدم إرسال كلمات المرور أو المعلومات المالية الحساسة أو غيرها من البيانات شديدة الحساسية من خلال نماذج التواصل العامة.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة عندما تكون ضرورية لوظائفه أو لأغراض الحماية والتشغيل.

وفي حال استخدام تقنيات اختيارية للتحليل أو التتبع تستلزم موافقة المستخدم أو إفصاحات إضافية، فسيتم التعامل معها وفق المتطلبات القانونية المعمول بها.

قد تتم معالجة بعض المعلومات باستخدام أنظمة وخدمات تعمل في دول مختلفة عن دولة إقامة المستخدم.

عندما تنطبق متطلبات قانونية على نقل المعلومات الشخصية عبر الحدود، يجب مراعاة الضمانات والإجراءات اللازمة وفق القانون المعمول به.

وفقًا للقوانين المعمول بها والاستثناءات القانونية ذات الصلة، قد يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية المتعلقة به.
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف المعلومات عندما تتوافر الشروط القانونية لذلك.
• طلب تقييد بعض عمليات المعالجة أو الاعتراض عليها، حيث يسمح القانون.
• سحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة، حيث يكون ذلك متاحًا.
• ممارسة الحقوق الأخرى التي تقررها القوانين المنطبقة.

يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني الموضح في نهاية هذه الوثيقة.

وقد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل الإفصاح عن بيانات شخصية أو تعديلها.

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات مستقلة.

لا تتحكم VALO2 AGENCY في سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو طرق تعاملها مع المعلومات الشخصية.

ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل مشاركة المعلومات معه.

الموقع مخصص أساسًا للأفراد والمؤسسات المهتمة بالخدمات الرقمية والبرمجية والتعاون المهني، ولا يستهدف الأطفال أو يسعى عمدًا إلى جمع بياناتهم الشخصية.

إذا تبيّن جمع معلومات شخصية بالمخالفة للمتطلبات القانونية المتعلقة بالأطفال، فسيتم التعامل معها وفق القانون المنطبق.

يجوز تحديث هذه السياسة عند تغيير وظائف الموقع أو ممارسات معالجة المعلومات، أو عند الحاجة إلى الامتثال لمتطلبات قانونية جديدة.

سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع بيان تاريخ السريان أو آخر تحديث.

إذا كانت لديك استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو رغبت في تقديم طلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:

سنراجع الطلبات ونتعامل معها بحسب طبيعتها والمتطلبات القانونية المعمول بها.